În orele aglomerate, fiecare client care așteaptă să comande, să caute un produs sau să ceară informații ocupă timp la tejghea și poate încetini întregul flux. Un kiosk interactiv mută o parte din aceste interacțiuni într-un punct self-service disponibil direct în spațiul comercial.
Cum reduci timpii de așteptare cu un kiosk interactiv?
În retail, fast-food sau recepții, problema apare de obicei în același loc: mai mulți clienți au nevoie simultan de informații sau vor să inițieze o acțiune. O soluție de Self-Service Kiosk poate prelua interacțiuni precum consultarea unui catalog, navigarea într-un meniu digital, completarea unui formular sau inițierea unei comenzi, dacă aplicația software folosită oferă aceste funcții.
Gama Kiosk-uri ELTEK Store include șase modele AllSee, cu diagonale de 43, 50 și 55 de inch, în variante Android și Windows. În loc să tratezi kiosk-ul ca pe un simplu display, îl poți privi ca pe un punct interactiv în care clientul navighează singur prin interfața pusă la dispoziție.
Tehnologii care simplifică experiența de self-service
Experiența unui kiosk self-service nu depinde doar de dimensiunea ecranului. Tehnologia touch, construcția display-ului și opțiunile de conectivitate influențează direct modul în care utilizatorul interacționează cu sistemul. În cazul seriei AllSee, tehnologia Projected Capacitive (PCAP) permite o interacțiune tactilă familiară, apropiată de cea a dispozitivelor mobile.
-
Interacțiune multi-touch: cele 10 puncte tactile permit gesturi precum navigarea și zoom-ul, utile în cataloage, meniuri și interfețe interactive.
-
Panou comercial: construcția este destinată utilizării 24/7, un avantaj important în spațiile cu program extins.
-
Sticlă tratată: tratamentul oleofob al suprafeței reduce urmele de ulei și umezeală lăsate de degete și ajută la menținerea unei mișcări tactile fluide.
-
Locker intern: poți integra un PC sau media player terț în compartimentul kiosk-ului atunci când proiectul cere hardware suplimentar.
- Conectivitate: conexiunile posterioare permit integrarea cablurilor și a perifericelor, inclusiv USB și Ethernet, într-o instalare mai ordonată.
Seria Android: pentru interfețe self-service bazate pe ecosistemul Android
Modelele TAO includ player Android integrat, astfel încât nu ai nevoie în mod obligatoriu de un PC extern pentru redarea și rularea conținutului compatibil. Toate cele trei diagonale au rezoluție Full HD 1920 × 1080, luminozitate de 450 cd/m², format 16:9, unghi de vizualizare de 178° și touch PCAP în 10 puncte.
AllSee TAO43H – 43 inch
TAO43H este varianta de 43”. Are rezoluție 1920 × 1080, luminozitate 450 cd/m² și consum nominal declarat de 65 W. Dimensiunile unității sunt 997,6 × 1248,3 × 442,1 mm, iar greutatea netă declarată este 66,05 kg. Formatul îl face potrivit atunci când vrei un punct interactiv clar delimitat fără să alegi cea mai mare diagonală din gamă.
AllSee TAO50H – 50 inch
TAO50H păstrează aceeași platformă Full HD, PCAP și Android, dar crește suprafața vizuală la 50”. Producătorul declară 75 W consum, dimensiuni de 1135,2 × 1344,8 × 502,2 mm și 76,25 kg greutate netă. Este o alegere intermediară când interfața conține mai multe categorii, imagini de produs sau elemente vizuale care beneficiază de o diagonală mai generoasă.
AllSee TAO55H – 55 inch
TAO55H oferă cea mai mare diagonală din seria Android disponibilă în colecția ELTEK Store. Specificațiile oficiale indică 85 W consum, dimensiuni de 1275 × 1326,3 × 562,9 mm și 78 kg. Ecranul de 55” oferă mai mult spațiu vizual pentru meniuri, cataloage și prezentări interactive.
Seria Windows: când aplicația ta are nevoie de un PC Windows integrat
ELTEK Store vă pune la dispoziție modelele TWP43B, TWP50B și TWP55B ca variante Windows, Full HD, cu tehnologie PCAP și PC încorporat. Pagina colecției indică luminozitate de 500 cd/m² pentru toate cele trei modele. Documentația oficială AllSee găsită pentru TWP43B confirmă conceptul de kiosk cu Windows integrat, utilizare comercială 24/7, touch PCAP în 10 puncte, panou IPS de 500 cd/m², locker intern și difuzoare integrate.
AllSee TWP43B – 43 inch
TWP43B este opțiunea de 43” din gama Windows listată de ELTEK Store. Este orientată către proiecte în care aplicația de self-service rulează în mediul Windows și ai nevoie de un PC integrat direct în kiosk.
AllSee TWP50B – 50 inch
TWP50B extinde aceeași direcție de utilizare la 50”. ELTEK Store îl listează ca model Full HD, 500 cd/m², IPS, Windows, PCAP, cu PC încorporat. Specificațiile detaliate ale configurației PC nu sunt confirmate în sursele oficiale consultate pentru această versiune și trebuie verificate înaintea unui proiect care depinde de cerințe software precise.
AllSee TWP55B – 55 inch
TWP55B este varianta de 55” a gamei Windows disponibile în colecție. ELTEK Store îl listează ca Full HD, 500 cd/m², IPS, Windows, PCAP, cu PC încorporat. Pentru cerințe de procesor, memorie sau stocare, configurația exactă trebuie confirmată înainte de comandă.
Android sau Windows: ce alegi pentru proiectul tău?
Alegerea nu ar trebui să pornească doar de la diagonală. Începe cu aplicația care va rula pe kiosk și cu modul în care aceasta trebuie administrată.
-
Alege Android: când soluția ta este compatibilă cu Android și vrei să folosești playerul Android integrat al seriei TAO.
-
Alege Windows: când aplicația comercială pe care o folosești necesită mediul Windows și vrei o soluție cu PC încorporat.
-
Alege 43”: când urmărești un punct self-service mai compact și interfața rămâne ușor de citit pe această diagonală.
-
Alege 50”: când ai nevoie de un compromis între amprenta fizică și o suprafață mai mare pentru conținut.
- Alege 55”: când vizibilitatea și spațiul disponibil pentru meniuri sau cataloage interactive sunt prioritare.
Cum arată un scenariu concret de utilizare?
Imaginează-ți un magazin de aproximativ 120 m² cu un catalog de 800 de produse. La intrare sau într-o zonă de consultare poți amplasa un kiosk TAO50H de 50”, cu playerul Android integrat, pe care rulează o aplicație de catalog compatibilă. Clientul caută categoria dorită, consultă imaginile și informațiile disponibile în aplicație și poate iniția o cerere sau o comandă dacă software-ul implementat oferă această funcție.
În acest scenariu nu este necesar un amplificator audio separat pentru funcționarea de bază a kiosk-ului; producătorul specifică difuzoare integrate pentru gama sa. Rezultatul urmărit este mutarea etapelor de explorare a catalogului din interacțiunea exclusivă cu personalul într-un punct self-service.
Unde mai funcționează un kiosk interactiv?
-
Fast-food și food court: poți pune la dispoziție meniul și fluxul de selecție într-un punct self-service, atunci când aplicația de comandă este compatibilă.
-
Magazine și showroom-uri: clientul poate explora un catalog digital mai amplu decât selecția expusă fizic și poate compara informațiile disponibile în interfață.
-
Recepții corporate: kiosk-ul poate găzdui formulare, directoare sau aplicații de înregistrare a vizitatorilor, în funcție de software-ul implementat.
-
Hoteluri și spații de ospitalitate: poți centraliza informații despre servicii și facilități într-o interfață tactilă disponibilă într-o zonă de recepție.
-
Clinici și centre de servicii: un punct interactiv poate fi folosit pentru orientare, informații și formulare, dacă aplicațiile utilizate respectă cerințele proiectului.
-
Evenimente și expoziții: un kiosk poate transforma un catalog, o hartă sau o prezentare într-o experiență pe care vizitatorul o controlează direct.
Găsește soluția interactivă potrivită pentru proiectul tău
Trecerea la self-service începe cu alegerea echipamentului potrivit aplicației și spațiului în care va fi instalat. În ELTEK Store poți consulta gama de kiosk-uri interactive AllSee, cu modele Android și Windows și diagonale de 43”, 50” și 55”.
Dacă pregătești un proiect pentru retail, fast-food, recepție, showroom sau un alt spațiu comercial, pornește de la modul în care utilizatorul va interacționa cu sistemul și alege configurația care se potrivește aplicației tale.
Vezi gama de kiosk-uri interactive →
Vrei să explorezi și alte echipamente pentru o experiență digitală interactivă? Descoperă în ELTEK Store și soluțiile complementare disponibile pentru proiecte AV și digital signage.
