Cum comand

Produsele disponibile pe ELTEK Store se pot comanda atât online cât și la adresa de e-mail: store@eltek.ro

1. Online

Pentru a plasa o comandă online trebuie să vă creați un cont pe site-ul https://eltekstore.com/, dacă nu aveti deja unul.

Pasul 1: După ce ați ales produsul pe care îl doriți, apăsați pe butonul "Adaugă în coș". Se va deschide fereastra de mai jos unde se va selecta cantitatea și unde este vizibil prețul cu TVA al produsului:

Pasul 2: Pentru a vedea produsele selectate, apăsați butonul "Vizualizează coșul".

Pasul 3: După ce ați adăugat în coș toate produsele pe care doriți să le cumpărați, apăsați butonul "Vizualizează coșul", iar apoi dacă vreți să finalizați comanda apăsați butonul "Finalizează comanda".

Pasul 4: În noua pagină care se va încărca va trebui să introduceți datele exacte de livrare, apoi să apăsați butonul “Continuă către secțiunea livrare”.

Pasul 5: Se va deschide o pagină în care puteți reverifica sau modifica datele introduse, apoi va trebui să apăsați butonul “Continuă către secțiunea Plată”.

Pasul 6: În noua pagină deschisă, veți avea posibilitatea de a alege modul cum doriți să plătiți: prin card de credit sau ordin de plată.

În cazul în care ați selectat ca metodă de plată cardul bancar, vei introduce datele cardului în secțiunea de mai jos:

După completarea datelor cardului bancar, apăsați butonul “Plătește acum”.

Dacă nu doriți să realizați plata cu cardul, puteți selecta opțiunea "Ordin de plată". În acest caz, veți primi pe e-mail factura proformă aferentă comenzii dumneavoastră și vă rugăm să reveniți cu reply la mail care să conțină copia după ordinul de plată care dovedește efectuarea acesteia.

2. Prin e-mail

Puteți trimite solicitarea dumneavoastră pentru produsele preferate și la adresa de e-mail: store@eltek.ro sau prin completarea formularului de pe site aflat în secțiunea  INFO-CONTACT.

Veți fi contactat de un reprezentant al departamentului vânzări cu ajutorul căruia veți stabili detaliile de comandă/livrare.