Politica GDPR
Prelucrarea Datelor Cu Caracter Personal
Din 25 mai 2018 este aplicabil Regulamentul European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (Regulamentul General privind Protectia Datelor - RGPD sau acronimul din limba engleza GDPR). Scopul principal al acestuia este cresterea nivelului de protectie a datelor personale si crearea unui climat de incredere care sa permita fiecarei persoane controlul asupra propriilor date.
Va asiguram de confidentialitatea datelor dvs.
Scopul prelucrarii datelor personale
Prelucram date cu caracter personal in scopul desfasurarii activitatii cu caracter comercial, pentru a transmite comunicari cu privire la promotiile, ofertele, produsele si listele de pret oferite de companie, pentru a trimite materiale informative privind noutatile tehnice precum si informari cu privire la evenimentele organizate sau la care participa compania sau partenerii nostri comerciali.
De asemenea prelucram date cu caracter personal pentru informarea clientilor privind confirmarea, expedierea si facturarea comenzilor plasate online precum si rezolvarea problemelor referitoare la comenzi (retur produse, transport intarziat, produse aflate in service).
Cum prelucram datele tale personale ?
Ce date personale prelucram?
Prin crearea unui cont in platforma online si inregistrarea unei comenzi va exprimati acceptul ca aceste date sa fie colectate pentru indeplinirea contractului intre store.eltek.ro si dumneavoastra cu privire la inregistrarea, expedierea si facturarea comenzilor si a diverselor situatii in legatura cu comenzile: retur, intarzieri sau service.
Cand sunt colectate datele cu caracter personal?
- Colectam datele cu caracter personal atunci cand, spre exemplu:
- Cumperi produse de la compania noasta
- Te inregistrezi ca membru pe site-ul store.eltek.ro, www.eltek.ro sau www.eltekmultimedia.com
- Te abonezi la buletine informative, alerte sau alte servicii oferite de noi
- Ne contactezi prin diverse canale, sau ne soliciti informatii in legatura cu un produs
- Vizitezi www.shop.eltek.ro sau paginile companiei de Social Media (Facebook, Youtube, Google, LinkedIn)
Ai acordat permisiunea altor societati, cum ar fi partenerii nostri comerciali sau asociatii nostri, precum si unor terti furnizori sau contractanti ai nostri, sa faca schimb de informatii cu noi in ceea ce priveste informatiile cu caracter personal.
Durata stocarii datelor tale cu caracter personal
Care sunt drepturile tale si cum pot fi exercitate?
• Dreptul la rectificare – poti rectifica datele personale inexacte sau le poti completa;
• Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – poti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii - poti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contesti exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege
• Dreptul de opozitie – poti sa te opui, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim
• Dreptul la portabilitatea datelor - poti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ai furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
• Dreptul de a depune plangere - poti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
• Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul tau, ti-l poti retrage oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
Cum poti sa administrezi acordul exprimat?
In cazul in care nu va acordati consimtamantul sau daca transmiteti ulterior o solicitare de stergere a datelor dvs si va retrageti consimtamantul, aceasta va insemna ca nu veti avea posibilitatea de a participa la activitati de marketing sau promotionale sau de a primi buletine informative sau oferte de la ELTEK Multimedia.