2. Comenzi și livrare

Cum plasez o comandă pe ELTEK Store?
Adaugă produsele în coș, finalizează comanda și alege metoda de plată.

Care sunt metodele de plată disponibile?
Card online, transfer bancar, OP pentru companii.

Oferiți termene de plată pentru companii?
Da, pentru clienți corporate și instituții publice, conform acordului contractual.

În cât timp se livrează produsele?
Din stoc, livrare în 24-72 ore; pentru produse speciale, termenul se comunică la confirmare.

Livrați în toată țara? Există livrare internațională?
Livrăm în toată România. Livrarea internațională se stabilește la cerere.

Costul livrării este inclus sau gratuit?
Livrarea este gratuită pentru comenzile din stoc, în România.

Pot urmări statusul comenzii online?
Da, primești notificări pe email și poți verifica în contul tău.

Pot modifica sau anula o comandă după ce a fost plasată?
Da, înainte de expediere, prin contactarea echipei noastre.

Ce se întâmplă dacă produsul nu este pe stoc?
Te informăm imediat și oferim alternative sau termen de livrare.

Ai nevoie de ajutor pentru plasarea comenzii?